个人信息保护政策
最近更新日期:2022年10月1日
欢迎您访问本平台。本平台由【牛尾贸易(上海)有限公司】(下称“本公司”或“我们”)拥有和运营。我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本《个人信息保护政策》(下称“本政策”),并向您详细说明我们处理个人信息的规则,并且我们提示您:
本政策仅适用于我们在本平台为您提供的产品和/或服务,包括但不限于供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)以及不断创新研发的产品及服务。如您使用我们提供的其他产品或服务,应适用我们就相关产品或服务向您提供的个人信息保护政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,为确保流畅的产品体验,您可能会收到来自第三方提供的内容或网络链接。请您谨慎选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。在向第三方提交个人信息之前,请认真阅读这些第三方的个人信息保护政策(或称“隐私政策”)。
在使用本平台提供的服务前,请您认真阅读本政策。当您点击“同意”或在本平台进行可被推定为“同意”的操作后,本政策即在您和本公司之间成立并发生法律效力。
我们特别提示:请您在使用本平台提供的相关服务前务必仔细阅读并理解本政策,以便做出适当的选择,确保最大程度保护您的利益。当您点击“同意”或在本平台进行可被推定为“同意”的操作后,本政策即在您和本公司之间成立并发生法律效力。
如有疑问,您可以随时通过我们的服务热线(电话:【86-21-6841-1135】转人事总务部)进行咨询。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、您的权利
七、我们如何处理儿童的个人信息
八、本政策如何更新
九、如何联系我们以及外部纠纷解决途径
一、定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合直接或间接识别特定自然人身份和/或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
敏感个人信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、未成年人的个人信息等。
个人信息主体:指个人信息所标识或者关联的自然人。
匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的个人信息不能被复原的过程。
去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别或者关联个人信息主体的过程。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
用户画像:指通过收集、汇聚、分析个人信息,对某特定自然人个人特征,如职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面做出分析或预测,形成其个人特征模型的过程。其中,直接使用特定自然人的个人信息,形成该自然人的特征模型,称为直接用户画像。使用来源于特定自然人以外的个人信息,如其所在群体的数据,形成该自然人的特征模型,称为间接用户画像。
儿童:指未满14周岁的未成年人。
中国:指中华人民共和国。
监护人或儿童监护人:指儿童的父母或其他法定监护人。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会基于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。
如果您所提供的任何个人信息不是您本人的个人信息,在向本平台提供此类第三人的个人信息之前,您需确保您已经向其披露了本政策并取得其授权同意。我们将按照本政策对此类第三人的个人信息进行保护。若其中涉及儿童个人信息,您需要提前取得其监护人的授权同意,前述情形下监护人有权通过本平台在线客服联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容,或进一步行使该儿童的权利。
(一)基本业务功能
为实现向您提供该基本业务功能,您须授权我们收集、使用必要的个人信息。如您拒绝提供相应个人信息,您将无法使用我们的产品及/或服务。
(二)扩展业务功能
本平台还提供扩展业务功能,为使用扩展业务功能,您需要授权我们收集、使用您的相关个人信息。如您不提供这些信息,不会影响您正常使用本平台的基本业务功能,但您将无法正常使用相关扩展功能或无法达到我们拟达到的功能效果。如果您不再需要扩展业务功能,您可以按照本政策第六部分第(三)节中提供的方式进行关闭。
关于扩展业务功能下收集和使用个人信息的特别说明
(1)请注意,单独的网络日志、设备信息、位置信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们将对收集、使用的上述信息进行匿名化、去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。
(2)为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示、搜索及推送服务,我们会根据您的网络日志、设备信息、位置信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接用户画像,用于展示、推送信息,例如折扣信息、营销活动等。我们在向您提供上述个性化服务时,将对个性化服务内容和非个性化服务内容进行显著区分。此外,在您使用本平台内搜索服务时,我们对搜索结果的个性化展示的同时,会向您提供不针对您个人特征的选项。
(3)为实现上述扩展业务功能,需要您在您的设备中向我们开启您的部分手机功能的访问权限。我们将在申请开启相关权限前征得您的授权同意。您可以随时通过查看您的设备的功能设置查看、开启和关闭各权限。请注意,您开启相关权限则视为您同意我们收集和使用上述相关个人信息,您关闭该权限则代表您撤回您的同意,我们将不再继续收集和使用该权限涉及的上述个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的上述业务功能。您关闭权限的行为不影响我们此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(4)若您勾选同意接收来自本平台的消息,则代表您同意您的个人信息被用于上述目的。如果您不想接受上述个性化服务,您可通过提示回复退订或按照我们在本政策第六部分第(三)节中提供的其他方式进行退订或关闭。如果您希望对上述个性化服务进行偏好设置,可以通过我们在本政策第六部分第(三)节中提供的方式实现。
(5)除本政策上文所述目的外,我们也会为了不断改进和优化上述功能来使用您的上述信息。
(三)收集、使用个人信息目的变更
请您了解,为给您带来更好的产品和服务体验,随着我们业务的发展,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会推出新的功能或对现有功能和提供的服务进行优化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与本政策所描述的原处理目的具有直接或合理关联。在与本政策所描述的原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的明示同意。
(四)征得授权同意的例外
以下情况下,收集和使用您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接有关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(7)根据您要求签订和履行合同所必需的;
(8)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(10)法律法规规定的其他情形。
(五)对 Cookie 和同类技术的使用
1.Cookie和同类技术的用途
Cookie和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们提供的服务时,我们会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符(统称“Cookie”),以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。
如果您选择同意本政策或实际使用本平台提供的产品和/或服务,即表示您同意接受本平台使用的Cookie,便于我们基于本政策所述之目的收集和使用您的个人信息,以提供有效的产品和/或服务。请注意,本平台提供的某些产品和/或服务仅能通过Cookie得以实现,如果您拒绝使用或删除某些Cookie,您将无法继续使用对应的服务或获得最佳服务体验,还可能对您的账号和信息的安全性造成一定影响。
一般而言,Cookie和其他类似的跟踪技术所收集的信息并不直接构成适用法律中所定义的个人信息。但是,如果收集的信息确实构成个人信息(如IP地址或类似标识符等),我们将按照本政策保护您的个人信息。
2.Cookie和同类技术的存储时间
Cookie分为持久性Cookie和会话性Cookie。对于Cookie的保留时间取决于Cookie是持久性的还是会话性的。本平台使用持久性Cookie来长期收集您的信息,而会话性Cookie将在您关闭浏览器时被自动删除。持久性Cookie的存储时间取决于Cookie收集使用信息的目的和使用的浏览器。您可以按照下一个章节陈述的方式删除Cookie。Cookie的存储时间,您可以在浏览器设置中查询。
3.Cookie和同类技术的清除
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie本身。
如您之前未设置并记录过您的Cookie设置,在您访问本网站时,可以选择同意或不同意扩展业务功能所需的Cookie数据被本公司收集。但是,有一些Cookie是本平台提供基本业务功能所必需的,为了便于您正常使用本平台提供的基本业务功能,将不能直接拒绝此类Cookie的信息收集。
同时,您可以通过浏览器设置启用、禁用或删除本地Cookies. 请遵循您的浏览器提供的说明完成Cookie的设置和删除,它们通常位于浏览器设置中的“帮助”、“工具”或“编辑”界面中。请注意,如您在浏览器中设定了禁用Cookies,您可能无法安全地访问本平台,且部分功能和服务可能无法正常提供。
(六)第三方SDK和API
为保障本平台相关功能的实现和稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的SDK和API。为此,我们可能会与此类第三方共享实现相关功能所必要的个人信息。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
除非本政策另有明确说明外,我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.与合作伙伴共享:为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
2.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会向其他方共享您的个人信息。
3.根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则)或其他的法律文件的约定与第三方共享。
4.与提供SDK和API的第三方共享:为实现本平台的相关功能和稳定运行,我们会接入第三方提供的SDK和API,并可能与此类第三方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享实现相关业务功能所必要的个人信息。
5.在法定情形下共享:根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行共享。
如果我们与上述任何第三方共享您的个人信息,第三方将根据其各自的个人信息保护政策对您的个人信息进行处理和保护,除非第三方代表我们处理个人信息(在这种情况下,本政策应适用于该等处理)。我们会努力要求该第三方采取必要措施保护您的个人信息,同时建议您阅读相关第三方的个人信息保护政策,以了解第三方对您个人信息的处理情况以及您作为个人信息主体享有的权利。
(二)转让
除非本政策另有明确说明,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需的情况进行转让。
3.根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则)或其他的法律文件的约定向第三方转让。
4.在我们发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织和个人继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.获得您明确同意或基于您的主动选择;
2.基于适用的法律法规、法律程序、强制性的行政或司法要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;
3.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反《用户协议》的情况,或为保护本平台的产品/服务及其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本平台《用户协议》披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接有关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)法律法规规定的其他情形。
请您注意,根据法律规定,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行去标识化或匿名化处理,使得个人信息接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后个人信息的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储您的个人信息
(一)存储地点
我们依照法律法规的规定,将在中国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外传输您的个人信息:
(1)获得您的明确授权;
(2)适用的法律有明确规定。
针对以上情形,接收您个人信息的一方将根据其个人信息保护政策对您的个人信息进行处理和保护,我们也会努力要求接收方采取必要措施保护您的个人信息。同时建议您阅读接收方个人信息保护政策,以了解其对您个人信息的处理情况以及您作为个人信息主体享有的权利。
某些境外管辖区可能设有不同的个人信息保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会根据本政策和相关法律法规对您的个人信息提供必要的保护。例如,在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。此外,如果相关法律法规要求,我们还将在向境外传输您的个人信息前进行安全评估。
(二)存储期限
我们仅在为提供本政策所述服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求或您另行授权同意。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。我们判断前述期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
(1)完成相关交易、维护相关交易和业务记录、应对您可能的查询、投诉或提起的法律程序;
(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
(3)您是否同意更长的留存期间;
(4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息存储时间达到本政策所述目的所需的期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理,但法律法规另有规定或您另行同意我们延长保留期限的除外。
五、我们如何保护个人信息的安全
1.我们非常重视您个人信息的安全,会根据有关国家标准的要求,建立适当的数据安全能力,努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
2.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3.我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
4.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.您知悉并理解,您接入本平台所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。同时,请您尽量不要在社交网络平台向他人展示您的产品订购信息和个人信息,或在披露时进行有效的信息遮挡,以避免不法分子利用您公开的信息进行诈骗。
6.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知如下事项:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议以及对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
7.您一旦离开本平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在本平台之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的链接或引导。
8.当我们停止运营本平台时,我们将及时停止继续收集您的个人信息,将本平台停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您(涉及儿童个人信息的,我们会通知儿童的监护人),并对我们所持有的与本平台相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、您的权利
我们非常重视您作为个人信息主体的权利,并尽全力协助您对于您的个人信息的查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号等相关权利,以使您有能力保障您的隐私和个人信息安全。
如您无法通过下文所提供的方式行使相关权利,或您希望就相关事项与我们进行沟通,您可以通过本政策下文第九部分提供的联系方式与我们联系。
(一)查询、复制、更正或补充您的信息
您可以通过服务热线(电话:【86-21-6841-1135】转人事总务部),要求查询、复制、更正或补充您的个人信息。
(二)删除您的个人信息
您可以通过服务热线(电话:【86-21-6841-1135】转人事总务部),要求删除您的个人信息(为实现本平台基本业务功能所必需的个人信息除外)。未免疑义,个人信息的删除是指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
在以下情形中,您可以通过服务热线(电话:【86-21-6841-1135】转人事总务部)联系我们,向我们提出删除个人信息的请求,并就相关问题进行沟通:
(1)如果您需要删除无法自主删除的个人信息;
(2)如果我们处理您的个人信息的行为违反法律法规;
(3)如果您已经撤回了您对我们处理您个人信息的同意,同时我们也不再拥有其他处理您个人信息的合法基础;
(4)如果我们处理您的个人信息的行为违反了与您的约定;
(5)如果我们停止运营本平台并不再为您提供产品或服务;
(6)如果您不再使用本平台的产品或服务,且您已经向我们申请注销账号。
如果我们与您之间存在未完成的交易,在交易完成后相关个人信息才可以进行删除。
根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规要求或出于安全技术原因,在您自主删除或者我们协助您删除相关个人信息后,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息,直至可以删除这些信息或实现匿名化处理。
(三)改变您授权同意的范围或撤回授权同意
您可以服务热线(电话:【86-21-6841-1135】转人事总务部)修改或撤回您的授权同意。但请注意,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,如果您修改授权同意的范围或撤回授权同意,可能会导致您无法使用本平台的相关业务功能或无法获得相关业务功能的最佳使用体验。
当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)申请注销账号
您可以通过本政策下文第九部分提供的联系方式联系我们申请注销账号。为保障您的账号安全,我们可能会先要求您验证自己的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。对于您的请求,我们会在【15天】内完成核查和处理。如您尚有订单未完成或其他例外情形,我们需待上述情形消失后对您的账号予以注销。
您的账号被注销后,本平台将停止为您提供产品或服务,且我们会及时删除或匿名化处理您的个人信息。但根据法律法规要求或出于安全技术原因,您的账号被注销后,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的个人信息,我们将安全地存储您的个人信息,直至可以删除您的个人信息或实现匿名化处理。因法律法规规定需要留存您的个人信息的,我们不会将您的个人信息再次用于日常业务活动中。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可以通过本政策下文第九部分提供的联系方式与我们联系,对自动决策结果提出质疑,我们会对自动决策结果进行人工复核并在不违反法律法规且不侵害我们和相关方商业秘密、其他用户权益、社会公共利益的前提下向您做出答复。
(六)响应您的上述请求
除非法律法规另有规定或本政策另有明确说明,我们将在15天内对您的请求做出答复。如您对答复结果不满意,您可根据本政策第九部分提供的外部纠纷解决途径处理。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您不直接关联的信息,或者无端重复的、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险的或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝或在现实可行的前提下向您提供替代方法。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等司法或行政执法直接有关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(7)为维护我们自身的合法权益或实现合法目的;
(8)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(9)严重妨碍我们提供相应服务;
(10)涉及商业秘密的。
七、我们如何处理儿童的个人信息
1.本平台不允许未成年人注册和使用,如果没有父母或其他监护人的同意,未成年人不得在本平台创建自己的用户账号。若您是未满18周岁的未成年人,在使用相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下,与您的父母或其他监护人共同阅读并同意本政策。
2.根据法律规定,我们将仅在征得儿童监护人同意的前提下,按本政策所述的规则收集、存储、使用、转移、披露或以其他方式处理儿童的个人信息并对儿童的个人信息提供安全保护。除本政策所述处理方式之外,我们还将按照(包括但不限于)《儿童个人信息网络保护规定》等适用的中国法律法规对儿童个人信息进行保护,例如,在收集儿童个人信息时征得儿童监护人的明示同意,采用加密等措施存储儿童个人信息,确保信息安全等。儿童监护人可按照本政策提供的途径和方法对儿童的个人信息进行查询、复制、更正、删除或行使其他权利。
3.如果我们发现自己在未事先获得儿童监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,会设法尽快删除相关信息。
4.如果您是未成年人的父母或其他法定监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本平台的产品和/或服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本政策下文第九部分提供的联系方式与我们联系。
八、本政策如何更新
随着法律法规的出台或修订、本平台技术和/或业务功能的更新或优化,本政策可能会进行更新。我们会及时以适当方式(如【弹窗提示、电子邮件、公告】等)对本政策所做的任何变更并向您做出提示。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,包括通过站内消息推送的方式进行通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
本政策的更新版本自公布之日起生效。但是,如果涉及重大变更,我们将就此类变更内容重新取得您的同意,本政策的更新版本自您点击“同意”或在本平台进行可被推定为“同意”的操作后生效。如您拒绝接受,您将无法继续使用对应的业务功能。我们还会将本政策的旧版本在本平台存档,供您查阅。
九、如何联系我们以及外部纠纷解决途径
如果您对本政策内容或对本平台如何处理个人信息存有疑问,您可以通过我们的服务热线(电话:【86-21-6841-1135】转人事总务部)联系我们,我们会进行具体处理。
除非法律法规另有规定或本政策另有明确说明,我们会在15天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为侵害了您的合法权益,您还可以:
(1)向有关部门举报:
国家网信办举报中心:www.12377.cn
消费者投诉举报电话:12315
(2)向本公司所在地具有管辖权的人民法院提起诉讼。
以上